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Cumplimos con las directrices de calidad

Calidad


RPB, desde su creación en 1994, ha mantenido siempre una filosofía de trabajo basada en la aportación de soluciones a nuestros clientes y en la colaboración con los mismos para hacerles más fácil su trabajo.

Por este motivo nuestro lema es : "Calidad de Servicio en Equipos Informáticos"

La implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad en RPB, es un compromiso adquirido por la Dirección de la empresa con el fin de satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes y mejorar cada día en nuestro trabajo.

En RPB consideramos que para cumplir esta misión y alcanzar nuestros objetivos era imprescindible la implantación de un Sistema de Gestión de Calidad de acuerdo con la norma ISO 9001:2000, y así RPB está certificada por DNV desde el año 2003 y año tras año ha ido renovando dicha certificación hasta hoy. En estos momentos estamos en proceso de adecuación a ISO 9001:2008, con una clara orientación de nuestra gestión basada en los procesos.

En RPB somos conscientes de la importancia del sostenimiento del medio ambiente y por ello desde el año 2008 implantamos un Sistema de Gestión Medioambiental y estamos certificados en ISO 14001:2004.

Desde el año 2011 tenemos la certificación ISO 27001 porque en RPB velamos por la seguridad de la información que generamos, custodiamos y gestionamos para ofrecer a los clientes la máxima confianza sobre sus servicios.

Certificación ISO 9001         Certificación ISO 14001          Certificación ISO 27001 *

                                              

Certificados HP
Las especializaciones de RPB son en éstas áreas de productos:

- Personal Computing
- Imaging & Printing Solution
- Registered Networking Specialist
- Servicio oficial Gran Formato, nos certifica como distribuidor y servicio tecnico para equipos de Gran Formato HP (Plotters)

Sello escuela 2.0
La distinción Escuela 2.0 la otorga el Ministerio de Educación como reconocimiento público del compromiso con el desarrollo y mejora de la calidad educativa mediante el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación.



*Proyecto de certificación ISO 27001 cofinanciado por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, dentro del Plan Nacional de Investigación Científica, Desarrollo e Innovación Tecnológica 2008-2011 - Expediente TSI-020514–2009–64.


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Noticias

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Certificado Calidad ISO 9001 Certificado Calidad ISO 14001 Certificado Calidad ISO 27001

RPB Calidad de Servicio en Equipos Informáticos

Dirección oficinas:
C/ Bari, 39. PLAZA. 50197 ZARAGOZA
Teléfono 902 440 220 | Fax: 976 527 168 | Mail: rpb@rpb.es

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