
RPB cuenta con los certificados técnicos necesarios que le acreditan como servicio
técnico oficial de los distintos fabricantes de los que distribuye sus productos:
- HP Centro ASP para impresoras, ordenadores y portátiles.
- Ricoh Servicio Técnico Oficial de multifuncionales, faxes, impresoras, planos.
- Panasonic Servicio Técnico Oficial para Aragón de multifuncionales, faxes e impresoras.
- APD Centro APDSer en Aragón para todos sus productos.
El personal técnico se encuentra perfectamente cualificado y cuenta con los medios
materiales necesarios para cumplir y dar respuesta a cualquier problema técnico.
Por ello los planes de formación técnica son continuos siendo para RPB la formación
de sus colaboradores un objetivo primordial.
RPB se hace cargo del mantenimiento de toda la infraestructura de Tecnologías de la Información de la empresa, desde los puestos de trabajo hasta los servidores.
Resuelve cualquier incidencia para que todos los servicios informáticos estén a pleno rendimiento: Antivirus, Comunicaciones, Servidores, Backups, Correo electrónico, Red Local cableada y Wifi, Acceso Internet, Firewall, Virtualización, Servicios en Cloud, Telefonía IP.
En el Centro de Atención al Usuario se reciben las solicitudes de prestación de servicio técnico de los
equipos contratados, desde donde se tramitan y distribuyen e igualmente se atienden las solicitudes
de reparación de equipos de aquellas marcas que somos servicio técnico oficial.
Beneficios:
1. Aumenta la productividad de los empleados reduciendo tiempos de inactividad por problemas informáticos.
2. Mantiene bajo control los costes de Tecnologías de la Información y obtiene importantes ahorros.
Noticias
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RPB Calidad de Servicio en Equipos Informáticos
Dirección oficinas:
C/ Bari, 39. PLAZA. 50197 ZARAGOZA
Teléfono 902 440 220 | Fax: 976 527 168 | Mail: rpb@rpb.es
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